1. GİRİŞ

Bu politika, VALEN DIAMOND markasını bünyesinde bulunduran ve İzmir'de faaliyet gösteren şirketimiz tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve tüm ilgili kişilerin kişisel verilerini, hukuka uygun şekilde işleme ve koruma konusunda en üst düzeyde özen gösterilmekte; KVKK hükümleri doğrultusunda tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

İletişim Bilgilerimiz:

• Unvan: VALEN DIAMOND
• Adres: İzmir, Türkiye
• Telefon: +90 534 890 05 20
• Web Sitesi: www.valendiamond.com

2. POLİTİKANIN AMACI VE KAPSAMI

Bu Politikanın amacı, şirketimiz tarafından kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması, silinmesi, anonim hale getirilmesi ve üçüncü kişilere aktarılması süreçlerinde uygulanacak esasları ve kuralları düzenlemektir.

Politika;

• Müşteri, kullanıcı, ziyaretçi, çalışan ve çalışan adayları dahil tüm gerçek kişilere ait kişisel veriler için geçerlidir.
• Otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla işlenen kişisel verileri kapsar.
• Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ilişkin tüm verileri içerir.

3. TANIMLAR

Politika içerisinde geçen tanımlar, KVKK’da yer alan tanımlar ile paralel olarak aşağıda verilmiştir:

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, sağlık bilgisi, dini inanç, siyasi görüş gibi hassas verilerdir.
• Veri Sahibi (İlgili Kişi): Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen ve veri kayıt sisteminden sorumlu kişi.
• Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

Şirketimiz, kişisel verileri aşağıdaki hallerde açık rıza aranmaksızın işleyebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rıza veremeyecek durumda olan kişilerin verilerinin işlenmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Şirketimiz tarafından kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• E-ticaret hizmetlerinin sunulması ve satış sonrası destek
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya, duyuru ve reklam bildirimleri yapılması
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları
• Finansal ve muhasebe işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İş ortaklarımıza,
• Hizmet sağlayıcılarımıza (kargo, yazılım hizmetleri, çağrı merkezi vb.),
• Yurt içi veya yurt dışındaki sunucu hizmeti sağlayan firmalara,

açık rıza alınarak veya kanunun izin verdiği istisnalar kapsamında aktarılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Kişisel veriler, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süre kadar veya işlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Bu sürenin sonunda kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerden biriyle imha edilir:

• Silme: Verilerin kullanıcılar için erişilemez hale getirilmesi
• Yok etme: Fiziksel olarak verilerin ortadan kaldırılması
• Anonimleştirme: Kişisel verilerin kimliği belirli ya da belirlenebilir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi

8. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemelerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucuna itiraz etme
• Zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme

Taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• E-posta: info@valendiamond.com
• Adres: [Valen Diamond Şirket Adresi – İzmir]
• Telefon: +90 534 890 05 20

9. GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla şirketimiz;

• Gerekli teknik ve idari önlemleri almakta,
• Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve şifreleme yöntemleri kullanmakta,
• Personeline düzenli KVKK eğitimleri vermekte,
• Verilere yetkisiz erişimi engelleyecek sistemler kurmaktadır.

10. POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞÜ VE GÜNCELLİĞİ

Bu Politika, 01.08.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Gerekli görüldüğü hallerde şirketimiz tarafından güncellenebilir. Güncel versiyon www.valendiamond.com adresinde yayımlanacaktır.